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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 谷口 洋子
【2018年8月7日[Tue] ご出発】 海外

K様/初めてのイタリア旅行で、名所巡りと美味しい食事6日間

こんばんは、です。

無事羽田空港に到着しました。
途中いろいろとハプニングがありましたが、楽しく旅行出来ました。
ハプニング等は、

1、ベネチアゴンドラ集合時間
14:30集合で14:00過ぎに指定場所に着きましたが、
同乗らしきツアー参加を特定出来ず、
ツアー会社の人達は15:00前になって到着
(これがイタリア時間なんでしょうか?)

2、イタロ移動でローマテルミニ駅下車を間違えて、
1つ手前の駅で下車してしまい、急遽タクシーでホテルまで
移動
(ぼったくりに合わないかドキドキでした)

3、最終日にヴァチカン美術館に行って来ました。
事前予約してなくて、呼び込みのツアー会社で英語ガイドで、
かつチョッと高めのツアーにのってしまいました。
事前に谷口さんにお願いしておくべきでした。失敗!
でも何とか入場出来て、観れたので良かったです。

4、食事についてはベネチアは、相場も高く、
思っていたより美味しくないと言う印象です。
ローマはネットで探した2件が価格も納得で味も良かったかなぁ~。

5、ローマでの1日オプションツアーの青の洞窟見学は、
初参加ながら洞窟の中に入れたのでラッキーでした。
洞窟前で1時間少々船に揺られて、小舟を待つ時間での船酔いが
娘達には厳しかった様ですが…。(笑)

総じて楽しく思い出になった旅だと思います。
有難うございました。

K

谷口 洋子 wrote:

K 様

幾つかのハプニングを乗り越え、ご家族の皆様にとりまして
楽しいイタリア旅行となりましたこと、心より嬉しく思っております。

ヴェネチアのゴンドラ遊覧では、炎天下の中長い時間お待ちいただくこととなり、
誠にお疲れ様でございました・・・。

このツアーの公式案内によりますと、
ゴンドラのご乗車時間は14:45、ご集合は14:30となっておりますので、
係員が15:00に集合場所に顔を見せたということは、
少々遅刻をしたということになります。

最終的にご乗船いただけましたことに安堵しておりますが、
今後、より正確で前広な行動をスタッフに遵守してもらうよう、
ツアー催行会社にこの件をご報告させていただきます。

ローマでは、テルミニ駅のひとつ前のティブルティーナ駅で下車なさったのですね・・。
タクシー乗り場へお越しになられ、正規のタクシーでホテルへお越しになられたとのこと、
予定外のご出費となりましたが、臨機応変にご対応いただけ、何よりでございました。

ヴァチカン博物館のご鑑賞に関しましては、
ご出発前の事前購入をお勧め申し上げましたが、
最終日にご自身のお手配でお越しになられたとのこと、
システィーナ礼拝堂の「天地創造」など、
数々の世界的至宝を前に、深く感動されたことと思っております。

お食事、カプリ島へのツアーにつきましても、
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、弊社Pratikyemektarifleriならびに私谷口をご用命いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
見る