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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 武末 純子
【2019年5月7日[Tue] ご出発】 海外

Y様/のんびりハワイ島

武末様

おはようございます。
無事に昨日帰国しました。
JALだったので飛行機の乗り心地もサービスも良くて
時差ぼけもありませんでした。

ハワイ島は、自然がいっぱいで空気も気持ちよくて
満喫できました。

また、オプションツアーですが
混載車の市内観光は、他のお客さんが居なくて、
個人ガイドさんに案内されているようでラッキーでした。
その後、マウナケア山頂、星空の混載車は満席で
無理矢理乗せているようで窮屈でした。
ただし、景色は最高でしたのでもう一度行きたいと思います。
※写真添付しますね。

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専用車でのツアーは
予定外のところや蜂蜜も買うことが出来ました。
アメリカ人のガイドさんでしたが説明もしっかりしてくれて
話もおもしろかったです。
帰りはホテルではなく、レストランで下ろしてもらうことも出来ました。

ホテルでのチェックインは、送迎の日本語ドライバーさんもきてくれましたが
ホテルに日本語スタッフが居ましたので、ホテルスタッフさんにて手続きしてもらい
問題ありませんでした。

帰国日のホテルの迎えが15分ほど遅れてきましたので
サービスセンターへ連絡をしたりと不安になりましたが、
空港到着には何の問題もありませんでした。

5泊ではものたりないぐらいでした、
色々とご手配ありがとうございました。

武末 純子 wrote:

Y様

こんにちは。
Pratikyemektarifleriの武末です。

ご帰国早々、早速お話をお聞かせいただきまして、
ありがとうございました!!

機内は快適でよかったですね。
お疲れの具合もきっと違いますよね。

混載車のオプショナルツアー、人気の山頂サンセット&星空観測は
混み合っていらっしゃたとのことでしたが、観光は専属ガイドのような形で
案内してもらえて良かったですね!
お写真もありがとうございます。
綺麗なサンセットに数えきれない星、お天気にも恵まれて良かったですね。
写真に癒されてしまいました。

専用車の観光もアメリカ人ガイドだったのですね。
色々アレンジしてもらうことも出来たと伺い安心しました。 

送迎はお帰りのお迎えが遅れてしまったとの事、
ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
往復共に無事に日本語サービスのご案内が出来て何よりです。

あっという間のご滞在で満喫できたと伺えて嬉しい限りです。

ご帰国後のお話をお伺いできることは
大変有り難く、これからの励みになります。
お聞かせいただき、ありがとうございました。

Y様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度もPratikyemektarifleriをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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