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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 佐々木 和恵
【2004年6月25日[Fri] ご出発】 海外

根岸 様/ハワイ6日間

 ハワイからただいま!!
 とてもやりたい事だらけで6日間は短すぎました。
 8日間にすればよかったです。

 今回は初めてWeb上のみでの遣り取りで内心かなり心配していたんですが、
 担当の佐々木さんの素早い対応やアドバイス、返答で解消できました。
 でも、チケットが届くまでやっぱり不安は残りましたけどね。

 仕事が不規則で忙しい為、ネットだけで手続きが出来るのはとても便利ですが、
 予約や前払いに関しては最後まで不安が残るのは仕方ないかも知れません。
 でも、一度信用できればとても便利さが分かるので、これからも頼りにしたいと思います。

 今回は弟の結婚式という名目で家族旅行となりました。
 ハワイらしい良いお式になったと思います。弟がメイキングビデオを持っているためまだ観てないのですが、かなり演出されてたので楽しみです。
 ハワイでは主流なんですかね?臭い演出(笑)

 家族旅行は実はここまで大きなものは初めてで、子供も年寄もいる旅行がこんなに大変なものなのを改めて思い知りました。
 やはり目的別、年齢別のアドバイスはとても重要なものですね。
 今回自分の好みで選んでしまってちょっと失敗だったかもしれません。
 その辺を客の選択時に強くアドバイスして欲しいです。まあ、私のように最後まで自分の好みの選択をしてしまいがちだと思いますが。
 高級感と特別感はやっぱり最高でした。次回行く機会があればまた同じ所に宿泊してサービスを満喫したいです。

 ちょっと質問です。
 目的別に担当パートナーは選別するものですか?
 プロフィールなどを見ると得意分野がそれぞれあるみたいですが、それを参考にその都度変えても失礼じゃないですか?

 旅行のサポート本当にありがとうございました。写真を添付できないのが残念です。
(実はいた中で私だけデジカメ持ってなかったんです)
 またの機会を楽しみに仕事頑張ります。では失礼します。
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