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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 羽生 明子
【2010年2月10日[Wed] ご出発】 海外

K様/イタリア縦断24日間

このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。
初めて打診してから決まるまで約半年、その間にプランはころころ変わり、
更に現地でもご迷惑をおかけいたしまして…本当に申し訳ございませんでした。
バーリ行きの私電は、その日午前中に国鉄のストが有り、便乗して止まっていたようです。
結局マテーラには午後から行くことができました。
昼近くにもう一度チケット販売窓口に行ってみたところ、
朝対応してくれたお兄さんと違う英語が話せる人がいたので聞いてみて
「国鉄の」ストが判明したのでした。でも帰りの便は正常だったので、
無事に行って帰ってこれました。

やはりイタリアは日本の常識では考えられないことが多く、
途中イライラはなくてもハラハラは何度かありましたが、
一番心細かった時は電話で助けて頂けたので、本当に
「過ぎてしまえばいい思い出」です。

お陰で大変楽しい思いができまして、本当にありがたく思っております。
羽生さんが近所の旅行代理店の人なら、菓子折り持参でお礼に伺いたいくらいです。

今回は退職記念でしたが、また仕事が見つかって、海外旅行に生きる身分になりましたら、
その時はぜひまた羽生さんにプランニングをお願いしたいと思います。
それまで必ずトラベルコンシェルジュを続けて、私がウェブとラベルにアクセスした
時は反応して頂けたら…と思います。

最後になりますが、今回は本当にありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

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