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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 今 夏絵
【2015年10月22日[Thu] ご出発】 海外

F様/ルルドを訪れる旅5日間

今さま 

ルルドの旅でお世話になりましたFです。
その節は大変お世話になりありがとうございました。

先月のパリでのテロに大変驚き心を痛めております。
今さまのご友人や知人の方々は御無事でしたでしょうか。
ニュースで流れる映像から、物々しい様子が伝わってきます。
どうぞくれぐれもお気を付け下さいませ。

急な旅行のため、短い期間での手配となり
大変お手数おかけしました。ありがとうございました。

今さまが担当して下さって本当によかったです。

こちらの細かい質問に誠実にご回答くださって、
またアドバイス頂けたことで、出発前に不安が解消できました。

現地でお電話を頂戴しとても心強かったですし、
お話ができて嬉しかったです。お心遣いありがとうございました。

ガイドブックなどでルルドについての記述が少ないため、
今さまのお客様で、今後ルルドを訪問される方が
いらっしゃれば少しでもご参考になればと思い、
下記のようにお知らせいたしますね。

◆ホテルについて
アンジェリックは、立地が抜群でした。
サンクチュエールにもポー川沿いにも近くとてもよい場所でした。

ツイン、バスタブ付きの部屋に案内されました。
ホテル内は無料wifiが利用でき便利でした。

部屋は簡素でしたが、清潔で窓の開閉は簡単にできましたし
(結構苦労するホテルもありますよね)、
バスルームはリノベーションされたばかりのようで、
とてもきれいでした。
スタッフの方々も親切でしたのでよい滞在ができました。

私のように、一日に何度もサンクチュエールに参りたい者には、
聖堂や洞窟まで徒歩数分で行ける距離はとても便利でした。

夜明け前やろうそく行列後暗くなってから、一人で歩くのは
多少不安を感じますが徒歩数分の距離でしたので、
アンジェリックやアンジェリック周辺のホテルは大変便利だと思います。

何軒かのホテル共用のエレベーターがあり、
そのエレベーターを使えばサンクチュエールへ若干の近道になりますし、
坂道を歩かずにすみますのでお水を持っての移動の際は
とても助かりました。

◆ろうそく行列について
ろうそく行列は今さまがお調べ下さったように、
少し早めに行ってサンクチュエールでろうそくを購入し、
周りにいる方たちに火をわけてもらい、沢山人がいる方に
歩いていき、列の後ろに並ばせてもらい、
知らない方たちの中に紛れて一緒に歩きました。

ルルドという場所柄でしょうか、疎外感もなく参列できました。

ろうそくが消えてしまうと、近くの人の火をもらったり、
こちらからあげたりしました。

◆ポー空港への移動と空港のカートなど
道はすいておりましたが50分弱かかりました。
手配頂いた専用車のドライバーは大変親切で、
下車したときにチップを渡そうとしても、いらない
(チップの概念がないかのようにお金はいらないですよ)
という対応でした。

空港のカートの使用時に、カートの列から1台外す際、
1ユーロ硬貨が必要(カート返却時に返金されましたが)でした。

私に持ち合わせがなかったため、ドライバーがご自分の
1ユーロをすぐに出して下さいました。

旅の終わりに、親切にして頂いて幸せな気持ちになりました。

2ユーロなら持っていたのでお渡ししようとしたら、またいらない
よ、
と仰るのでIt’s for you と言いまして、ようやく
受け取って頂きました。

でも、カート使用のために、1ユーロを頂いてしまったので、
本当にわずかでしたよね(苦笑)。


◆ルルド空港から
ルルド空港では、数少ないタクシーにすぐに乗車でき幸運でした。
自分で呼ばないといけないかなぁと思っておりましたので。
こちらのドライバーも、とても誠実な方でした。

スーツケースが二つもあるのに、荷物代は請求されませんでした。
以前、フランスでスーツケースを載せると
加算されたことがありましたが、そういうこともなく
メーターで表示された金額よりも少ない、
30ユーロ程度の請求でしたので、荷物代程度しかなりませんが
チップとして2ユーロをお渡ししましたが、
チップをもらって当然という感じでは全くありませんでした。


◆シャルル・ド・ゴール空港のターミナル移動
帰りのターミナル移動は、ターミナルGからEまで
直通バスが出ており、ポーからの飛行機を降りてから
簡単に移動できました。
係の人がEに移動する人たちを振り分けて、バスが来た際に
誘導してくれました。


◆飛行機座席
往路はとてもすいておりましたので、空港で前方の2列並びの
通路側、前が壁の席にしてもらいました。

隣は空席でしたので手荷物を置き足も延ばせて快適でした。

復路(成田行き)は大変混んでおりましたが、webチェックイン時に
既に指定されていた席が後方2席並びの通路側でしたので、
出入りに気遣うことなく、とても助かりました。

今さまのご配慮もあったのではないかと推察いたします。
ありがとうございました。

羽田発便の方が、成田行きよりも座席(横幅?)が
若干大きめだったように感じました。

このたびのルルドへの旅は全てが順調でした。

いままで個人旅行ですと何らかのハプニングがつきものでしたが、
全くそういうことがなく、過度に緊張せずに
穏やかな気持ちでよい旅ができました。

また、ろうそく行列ができる時期に間にあったことも
よかったですし、今さまにご担当頂けたことは
本当にありがたかったです。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

またルルドを訪れたいと思っております。

フランスバスク地方を通ってスペインの
サンティアゴ・デ・コンポステーラにも行ってみたたいです^^。

また、御縁がありましたら今さまにプランニング頂けたら
嬉しいです。
長文失礼致しました。

12月に入り、今さまのお住まいの地域は
かなり寒いのではないでしょうか。
お体を大切にご自愛くださいませ。

そしてどうぞ安全にお過ごし下さいますよう、
今さまがいつも安全にご無事でいらっしゃいますよう
祈っております。

どうぞお元気でいらしてくださいませ。


F

今 夏絵 wrote:

F様

こんにちは。

お忙しいところ、ご丁寧にご連絡いただき、
どうもありがとうございました。

また、パリで起きました現状に対しましてのお気遣い、
どうもありがとうございます。
幸いにも親族や知人は皆、無事でした。

11月半ばの話ですので、現時点でも引き続き
警備は強化されておりまして、観光客は減っているようですが、
毎年恒例のクリスマスマーケットやイルミネーションで
普段の状況に戻りつつあるようです。

気づけば12月も1週間ほど経過しましたが
F様がいらっしゃったのが10月で、
毎日が駆け足で経過していくことを実感しております。

こちらは11月は後半近くまで
比較的気温の高い日が続いておりました。
そして、後半よりぐっと寒くなり、山間部では
かなりの積雪があったと聞いています。

ご旅行の際には少しバタバタとしてしまい
F様ご自身、色々ご不安もあったことと思いますが、
何もなく無事にご帰国いただけて本当によかったです。

ルルドに関しましての詳細、とても参考になりました。
今後、ルルドへ足を運ばれるお客様がいらっしゃいましたら
是非、ご案内させていただきます。

ろうそく行列は本当に厳かな雰囲気なのですね。
参加される方々は火を分け合うという、
とても温かい雰囲気をイメージいたします。

お水を汲みにいらしゃるのも大変だったことともいますが
便利ないくつかのホテルの共用エレベーターなどが
あるということは存じ上げておりませんでした。
やはり多くの方がF様同様、
お水を沢山お持ち帰りになられる方が多いのですね。

それにしましても、タクシーや送迎のドライバーさんは
謙虚な方が多かったのでしょうか。
(割と普通に「ありがとうございます。」と
受け取る方が多いような気がしますが・・・)

また、復路/復路、座席の幅が異なっていたということでしたが
おそらく機材が異なっていたのかと思います。
往路はゆったりご利用いただけたのですね。
ちなみに復路のシートですが、ご予約時に
事前座席指定はいっぱいとなっておりました為、
手配先に希望は伝えておりまして、
ご予約の記録にその旨、入力されていたかとは思います。

いずれにしましても、混み合っていたにもかかわらず、
2席並びの通路側をご利用いただけたということで、
よかったです!

次回、またルルドやフランス側のバスク地方、
サンティアゴ・デ・コンポステ―ラへいらっしゃることと
なりましたら、是非、ご連絡くださいませ。
その際にはまた精一杯お手伝いさせていただきます。

12月に入り、更にご多忙かと存じますが、
体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はどうもありがとうございました。


Pratikyemektarifleri
今 夏絵
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