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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 浦野 泉
【2016年5月4日[Wed] ご出発】 海外

Y様/アイルランド・イギリス20日間

浦野さま

本日無事全日程を終え、帰宅しました。
父親の体力がかなり衰えているので、
それをずっと気遣っていた母親の方が、帰宅後に若干疲れが出ていますが、
怪我も病気もなく無事旅を終えられたことに、まずはホッとしています。

旅の思い出などはこれから追々蘇ってくるのだと思いますが、
ちょっとした行き違いがあったとは言え、
大変充実した旅を組んでいただいたことに感謝いたします。

クルーズでは、夕食の席が固定であったため、
同席のイギリス人夫婦とアメリカ人夫婦とのコミュニケーションが
特に心に残っているようです。
身振り手振りでの会話でも、色々と情報交換ができたようで、
これはこれで得難い経験でした。
他の日本人のお客さんは食事のレストラン自体が違ったとのことで、
あまり接点はなかったようですが、
両親も今回は日本のお友達を作ろうと思っていた訳ではないので、
それは問題ないようです。

クルーズ前後でのホテルや出迎えサービス、
そしてアラン島へのツアーなど、
全体を通してどれも大変満足のいくものでした。
また、ホテル周辺の地図やシュミレーション表、ダブリンのパブ情報など、
色々と細やかな心配りをいただき、両親も喜んでいます。

父親の健康状況にもよりますが、
もし次回も可能性があるようであれば、またご相談したいと思います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

取り急ぎお礼まで。

Y

浦野 泉 wrote:

Y様

こんにちは、株式会社Pratikyemektarifleriの浦野です。
長旅でお疲れのところ、詳細にわたるメールをいただき
ありがとうございました!

アイルランド・イギリス両国にまたがって、
現地ツアーあり、レンタカーあり、2週間のクルーズありで
もりだくさんの内容でございましたが、
充実した旅ができたようで、私もとても嬉しく思います。

クルーズでは表現の行き違いから
ご両親様にお気持ちの上でのご負担をかけてしまいまして
申し訳ございませんでした。
でも他の国の方々とコミュニケーションが取れたというお話を聞き、とても安心いたしました。


まずは疲れをゆっくりお取りになられてくださいね。
ご両親さまとの思い出のご旅行を弊社におまかせいただき、
まことにありがとうございました!

浦野
見る